编者按：基层侨务是发挥侨务资源优势、落实为侨服务责任的基础，我市基层统战侨务部门积极开拓实践，为侨服务能力和水平不断提升，打造了一批有影响的侨务工作品牌，总结出了一系列为侨服务工作经验，建立了31个基层侨务工作基地，其中，近三年来，通过省统验收和资助的社区侨务工作示范点、园区“华侨华人创新创业服务中心”、校区“为侨服务工作站”有14个。

春节期间，常州天宁区椿桂坊社区书记接到海外华侨张先生电话，感谢社区帮年迈的父母亲办理居家养老服务， 社区工作人员主动上门服务，让老侨眷十分感动，也让身在海外的儿子放心安心。

近年来，椿桂坊社区探索建立“社区为侨服务好 侨为社区贡献多”双向服务机制，围绕“党建引领凝侨心 团结互助聚侨力”工作主题，通过聚侨力、护侨益、凝侨心，以“侨”架桥，将社区“侨之家”工作模式与新时代服务型基层侨务工作相适应，深化服务内涵，为侨服务水平得到不断提升。

一、红色力量强基石 建章立制聚侨力

一是完善组织建设，为侨服务有保障。明确工作职责，落实人员分工，把社区侨务工作纳入社区党建整体规划。针对椿桂坊社区侨资源比较丰富、基础条件较好的情况，街道党工委、办事处增购办公用房1000平方米，成立了“侨之家”，并设立12个功能室（站），为社区归侨侨眷休闲活动提供了有利场地。2021年度，市委统战部投入专项经费，更新、添置“侨之家”活动设施，给予为侨服务大力支持。

二是完善网络建设，掌握侨情有渠道。积极探索新时期侨务工作新路子，建立了全要素网格化服务体系，利用好网格长、专职网格员等专业力量，及时掌握辖区归侨侨眷、新侨成员的动态与需求。家住国泰新都的侨眷恽女士要到新西兰，不放心老母亲独自在家，网格长与恽女士添加微信，与志愿者上门服务，让远赴新西兰的恽女士放心又感激。

三是完善阵地建设，多元活动展风采。椿桂坊社区以“小社区、大侨务”为切入点，在“582”(我帮你)服务先锋号党建品牌的引领下，完善居家养老服务内涵，发放为侨服务卡、建立侨情联系站，为归侨侨眷提供助医、日托、助餐等功能性特色服务，同时提供文体活动场所，不断丰富完善“侨之家”服务内涵。椿桂坊社区全科医生工作室备受归侨侨眷欢迎，被誉为“归侨侨眷的刚需！” 

二、先锋力量助发展 群策群力护侨益

一是整合资源，助力帮扶显温情。把“知侨、爱侨、助侨”工作落到实处，有效地发挥社区侨务工作作为党和政府联系广大归侨侨眷的桥梁作用。社区网格社工上门走访中，了解到归侨黄文锐孙子读书困难，在市区统战侨务部门的帮助下，申请到华人沈有国在常州建立的助学金。网格社工联同辖区民警在归侨詹玉梅权益受损的情况下，及时帮助引导她维护权益，挽回损失。

二是众志成城，有紧度更有温度。新冠肺炎疫情暴发，侨眷黄瑞杰从武汉回常，社工积极动员侨眷配合防疫管理，并做好心理疏导，侨眷在隔离结束后主动到社区报名当志愿者，形成双向良性互动。新侨徐可依，从国外学成归国，在回常时积极配合社区落实防疫政策，扬州疫情暴发，更是自发到小区卡口当志愿者执勤。

三是结对融合，齐抓共治护侨益。社区以“侨法宣传角”为载体，开展了形式多样、富有实效的侨法宣传活动，社区把“维权服务站”、“侨之家”、九杰律师事务所结对，为归侨侨眷和侨界人士提供法律咨询和法律援助，扩大宣传教育的影响力和覆盖面，及时做好信息报送和媒体报道工作，吸引更多的人来关心、支持、参与社区侨务工作，进一步促进了服务型社区侨务建设。

三、老城厢复兴传人文 守正创新凝侨心

一是深化党史教育影响，提高“导”的能力。在中国共产党成立100周年之际，社区把党史学习教育在归侨侨眷中引向深入，组织开展侨眷党建打卡、参观恽代英纪念馆、开展常州三杰精神党史学习教育专题讲座等等，团结动员归侨侨眷发扬爱国精神，共同参与到新时代侨务工作的建设队伍中。

二是占领舆情宣传高地，抓牢“播”的关键。运用常州发布、锦绣天宁官方微信公众号、抖音小视频等新媒体，向归侨侨眷宣传全国侨届人士的优秀事迹，引导社区归侨侨眷，尤其是新侨人士，构建为侨双向服务体系，社区与辖区侨企建立长期合作关系，开展消防宣传、疫苗接种各类主题活动。

三是用好老城厢复兴工程，厚植“根”的养分。2021年，椿桂坊社区有10个老小区纳入老城厢复兴改造工程中，社区在一中北路创新打造历史文化墙，讲好椿桂坊的“故事”，同时与青果巷、舣舟亭相衔接，在主城区文脉觉醒过程中，牢固归侨侨眷的文化自信，增强归属感和幸福感。大运河党群服务中心的建立，社区在此设立为侨服务点，开展“一张船票走大运”、非遗文化展等形式多样的主题活动，构建侨企、侨社、归侨侨眷增进理解、深化合作、互相支持、团结奋进的新格局。

社区虽小，但是小社区以“侨”架桥，聚侨力、护侨益、凝侨心，撬动汇聚的力量不可小觑，社区阵地的精彩描绘，为常州高质量发展做出了一份贡献。