一是加强调查研究。深入基层、深入一线开展侨务工作调研，收集民情社意，听取侨界群众意见需求。主动加强与市政务服务中心沟通联系，积极商讨侨务行政事项办理纳入全市“一网通”建设事宜，着力解决群众办事多地来回跑现象，切实打通服务侨界群众最后一公里。

 二是规范服务流程。按照省、市“放管服”要求，有效推进我市侨务行政事务审批制度改革。根据省、市“一网通”建设以及简政便民总体要求，优化完善网上部门信息、事项信息，认真梳理涉侨服务事项，规范事项办理流程，简化事项办理程序，缩减事项办理时限，扎实推进为侨服务体系建设。

三是创新服务举措。在市、辖市（区）两级政务服务大厅开设涉侨行政服务综合窗口，方便侨界群众前来办理涉侨审批事项；在江苏政务服务网推行涉侨行政服务网上审批，为华侨华人、归侨侨眷、港澳同胞、归国留学人员等提供各类涉侨审批和服务事项。推行侨务行政事务“一张网”异地办建设，建立异地办联络人制度，加强部门联动，提供便利服务，方便侨界群众就近办理侨务事项。