从2001年5月8日全省12358价格举报电话正式开通以来，在化解价费矛盾、宣传价费政策、打击价格违法、维护群众价费权益、促进社会稳定等方面做了大量卓有成效的工作。

10月10日，民进会员中的部分市、区两级政协委员和民进钟楼综合第三、第四支部会员们，带着广大百姓普遍关心的问题，一起走进常州市物价局价格举报中心（12358平台）座谈调研。市物价局价格检查局局长谢立新对各位会员的到来，表示热忱的欢迎，并就物价局的职能、机构改革动向和今后工作的方向作了详细说明，希望物价局的各项工作继续得到社会各界人士的关注、支持与监督。

随后，由市价格举报中心徐洪对价格法规及价格维权知识进行交流。从价格检查局的主要职能是什么、12358价格举报电话介绍、价格部门受理举报范围、价格收费投诉举报受理区分、相关案例剖析、2018年1—9月份价格投诉举报情况汇总等几方面，通过扎实的理论、详实的记录、生动的案例、真实的表述，让与会人员切实学习、了解、掌握了相关知识。双方还就平时关注的相关问题进行了提问，交流、解答、互动。